Kategorie

V případě reklamace postupujeme dle platné právní úpravy.

Sdělte nám vadu na  info@rybaruvkramek.cz 

Vyhledejte fakturu a přibalte její kopii do balíku.

V případě komplikovanějších reklamací, prosím, doplňte dokumentaci - detailní popis vady, fotky.

Zboží zašlete zpět na naši adresu: 

Rybářův krámek - Žamberk, Nádražní 42, 564 01 Žamberk

Nakupující může po dobu 14 dnů, od převzetí zboží, odstoupit od smlouvy a zboží vrátit. 

- náklady na vrácení zboží (za dopravu) hradí nakupující. 

- nakupujícímu bude vrácena částka za zboží rovnající se kupní ceně zboží + náklady za dopravu k zákazníkovi. Cena zboží může být snížená o částku, kterou zboží ztratilo jinak než běžným opotřebením.  

- peníze za zboží budou vrácené nakupujícímu do 14 dnů od termínu, kdy nakupující zboží vrátil nebo doložil, že zboží odeslal přepravní službou na naši adresu.